Kasus penelantaran lainnya di CHSLD du Boisé Sainte-Thérèse: sang anak diduga diberitahu bahwa ibunya “manipulatif” ketika ibunya sedang sekarat

Beberapa bulan sebelum CHSLD du Boisé Sainte-Thérèse ditempatkan di bawah pengawasan, seorang warga berusia 81 tahun meninggal dalam penderitaan yang luar biasa di depan mata perawat tanpa mendapatkan perawatan yang memadai.

• Baca juga: Akhir yang mengerikan bagi seorang senior di CHSLD

• Baca juga: Boisé Sainte-Thérèse: dua kematian mengganggu lainnya dalam beberapa tahun terakhir

“Sungguh menyedihkan memikirkan penderitaan yang dialaminya,” keluh putranya, Donald Ouimet. Itu seharusnya tidak terjadi, ini bukan hari kematiannya dan saya tidak ingin ini terjadi pada keluarga lain.”

CHSLD ini diawasi sejak November 2022 karena adanya kekurangan dalam perawatan residen khususnya. Dalam beberapa minggu terakhir, Biro Investigasi kami mengungkap kisah tiga lansia lainnya yang meninggal dalam keadaan yang meresahkan di pusat akomodasi yang terletak di Pantai Utara Montreal. Kasus Lucette Gauthier yang terjadi pada bulan April 2021 merupakan ilustrasi baru yang mencolok mengenai hal ini.

Setelah operasi pinggul pada bulan Januari 2021, Ibu Gauthier untuk sementara dirawat di CHSLD ini pada bulan Maret. Dia menderita demensia, kata putranya yang mengunjunginya setiap hari.

Pada tanggal 29 April, dia menemukannya dalam kondisi buruk. “Dia gelisah, matanya terpejam dan kepalanya berkata “tidak,” kata Ouimet. Dia mengatakan ‘buruk, buruk, buruk’, dia terus mengatakan itu.”

Laporan koroner menyatakan bahwa perut wanita tersebut membengkak dan dia diberi obat pencahar. Sehari sebelumnya, dia mengeluh sakit perut dengan nilai 10/10, menurut petugas koroner, yang berarti rasa sakit yang paling parah. Kita bisa membaca bahwa dia diberi dosis obat penghilang rasa sakit.

Melihat kondisinya terus memburuk, Ouimet memberi tahu seorang perawat.

• Simak kesaksian pedih putra korban melalui mikrofon Marie Montpetit via radio QUB :

“Manipulatif”

“Sepertinya saya mengganggunya dan dia memberi tahu saya bahwa ibu saya menderita demensia dan pada saat itu, orang-orang seperti kembali ke masa kanak-kanak dan menjadi manipulatif,” kata Mr. Ouimet. Dia bahkan tidak mendekati ibuku.”

Saat ini, Tuan Ouimet dan perawatnya tidak menyadarinya, melainkan usus Tuan Ouimet^Saya Gauthier menusuk dirinya sendiri.

“Sayangnya, pasien ini pasti sangat menderita,” jelas ahli gastroenterologi Michael Bensoussan, yang kami minta untuk menjelaskan kondisi medis wanita tersebut seperti yang dijelaskan dalam laporan koroner.

Bahkan, sempat terjadi penyumbatan sekitar lima belas sentimeter di usus M.^Saya lebih gaul. Ini adalah bentuk sembelit yang cukup spektakuler, jelas D^R Bensoussan.

• Dengarkan wawancara dengan Paul Brunet, presiden dan CEO Dewan Perlindungan Orang Sakit, melalui mikrofon Alexandre Dubé melalui radio QUB :

Usus berlubang

Penyumbatan ini dapat menyebabkan atau mungkin berkontribusi terhadap kolitis iskemik yang juga diderita oleh Bapak Gauthier selain timbulnya peritonitis. Terjemahan: ususnya kekurangan darah dan oksigen serta berlubang.

“Dan ketika usus besar berlubang, bakteri di dalamnya keluar dan masuk ke peritoneum, yang menyebabkan peritonitis,” jelas Dr.^R Bensoussan. Jika kita tidak menjalani operasi dan antibiotik pada jam-jam pertama, maka yang terjadi adalah kematian.”

Namun pada saat itu, perawat tersebut malah bersikukuh bahwa M^Saya Gauthier bersifat manipulatif, jelas Mr. Ouimet. Petugas pemeriksa mayat tidak menyebutkan pertukaran antara Tuan Ouimet dan staf, namun menyebutkan bahwa manajer perusahaan tidak melihat alasan untuk memindahkan wanita tersebut ke rumah sakit.

Beberapa menit kemudian, M^Saya Gauthier menghembuskan nafas terakhirnya.

Dokter yang bertugas di tempat tersebut tidak pernah diberitahu. Petugas pemeriksa mayat menegaskan bahwa dia seharusnya dipindahkan dan bahwa residen “mungkin” akan dipindahkan ke rumah sakit.

Investigasi administratif

Setelah kematian Lucette Gauthier, penyelidikan administratif dilakukan. Pelatihan telah diberikan kepada perawat dan asisten perawat mengenai “aturan perawatan dan batasannya serta kapan harus memberi tahu dokter”, kita dapat membaca dalam laporan koroner. Aturan untuk mengelola perawatan dan pemantauan nyeri dengan lebih baik juga telah ditetapkan.

Karena CHSLD telah ditempatkan di bawah pengawasan, layanan keperawatan telah diubah dan koordinator melatih staf di setiap lantai, petugas koroner belum membuat rekomendasi. Salinan laporan masih dikirimkan ke manajemen baru, CISSS Laurentides.

Namun, seperti yang diungkapkan oleh kantor investigasi kami dalam beberapa minggu terakhir, perwalian tidak mencegah warga lainnya, berusia 92 tahun, meninggal secara tragis setelah terjatuh dan tersedak saat makan pada musim gugur yang lalu.

CHSLD tidak menanggapi permintaan informasi kami. CISSS Laurentides, yang mengelola lembaga tersebut hingga akhir pengawasan pada Oktober mendatang, menegaskan telah melakukan “banyak koreksi”, khususnya terkait kepedulian terhadap warga, namun tidak memberikan contoh spesifik.

“Beberapa pertemuan dengan keluarga juga diadakan untuk membangun hubungan komunikasi dengan masing-masing keluarga dan untuk memberi tahu mereka tentang situasi dan perbaikan yang telah dilakukan,” tegas Valérie Maynard, penasihat komunikasi.

Untuk alasan kerahasiaan, CISSS tidak ingin memastikan apakah perawat yang tidak memberikan perawatan yang memadai kepada M^Saya Gauthier, mendapat sanksi disiplin.

“Kami menanggapi situasi di CHSLD Le Boisé dengan sangat serius, serta semua temuan lain yang mengarah pada pembentukan pemerintahan sementara di CHSLD swasta ini pada bulan November 2022,” penasihat tersebut meyakinkan.