“Ini konyol”: seorang apoteker harus kembali pada hari liburnya untuk berkonsultasi dengan resep dan dokumen lain yang diterima melalui faks

Apoteker Marie-Claude Lacourse memperkirakan jumlah faks yang dia terima di apoteknya meningkat dua kali lipat sejak pandemi ini.

• Baca juga: Pengiriman faks di bidang kesehatan belum akan berakhir pada tahun 2023, sebuah janji lain yang diingkari dari pemerintah Legault

“Ini konyol,” keluh apoteker yang kami temui di apoteknya di La Prairie minggu lalu ketika dia datang untuk melihat tumpukan faks yang diterima… pada hari liburnya.

Menurutnya, telemedis yang diterapkan pada awal pandemi memungkinkan pasien menghindari perjalanan ke dokter secara sistematis, namun hal ini meningkatkan jumlah resep yang dikirim melalui faks.

“Sebelumnya, hanya sekitar 40%, sekarang menjadi 80% yang datang melalui faks,” katanya, seraya menambahkan bahwa semua dokumen ini membuat stafnya kesal.

Namun, pemerintah telah berkomitmen untuk mengakhiri penggunaan faks di bidang kesehatan pada tahun 2023, sebuah janji yang tidak dapat ditepati.

Sebuah kotak pos

Selain resep, apoteker menerima permintaan faks untuk tes seperti endoskopi atas nama pasien.

“Kami seperti kotak pos yang besar,” jelasnya.

Selama sepuluh tahun terakhir, dia telah mengganti perangkat sebanyak tiga kali dan juga melakukan banyak kunjungan ke Bureau en Gros untuk mengisi ulang kertas dan tinta.

Apoteker percaya bahwa satu-satunya solusi adalah komputerisasi lengkap komunikasi dalam jaringan. Sebuah tugas yang sangat besar.

“Sistem (Komputer) tidak berkomunikasi satu sama lain,” keluhnya.

Pemerintah Quebec tahun lalu mengumumkan pembentukan proyek Resep-Québec yang bertujuan untuk berbagi resep melalui komputer dengan lebih baik antara berbagai pemain dalam jaringan.